A termékmenedzsment (ami egy dinamikus és összetett terület) jelentős változásnak lehet most tanúja, melyet a mesterséges intelligencia megjelenése idézett elő. Bár nem újdonság, hogy az MI megváltoztatja a különböző iparágak dinamikáját, a termékgazdálkodásra gyakorolt hatása nem kevesebb, mint átalakító erejű.
Az MI által táplált UX-forradalom
A digitális átalakulás legújabb hullámában a mesterséges intelligencia erőteljes, különböző szektorokat befolyásoló erőként jelent meg, és a felhasználói élmény (UX) tervezése sem maradt le. A tervezők egyre inkább kihasználják az MI képességeit, hogy személyre szabottabb, hatékonyabb és inkluzívabb élményeket alakítsanak ki, melyek soha nem látott módon érik el a különböző felhasználói csoportokat és találnak visszhangra.
A dizájn halott?
Az ember alkotta mesterséges intelligencia nemcsak arra képes, hogy helyettesítse a tervezőket, hanem arra is, hogy a tervezést, ahogyan mi ismerjük, elavulttá tegye. AZ MI jelentős hatással van (és lesz) a dizájn-iparra. Ez forradalmasíthatja a tervezők munkamódszerét, és új lehetőségeket nyithat meg a kreatív kifejezések tárháza előtt.
A mesterséges intelligencia helyettesíti a UX-tervezőket?
Miközben kétségbeesetten nyomulunk az „automatikusan kormányzott jövő” felé, meg kellene állnunk, és el kellene gondolkodnunk a tervezői célunkon. Miért kell a UX-tervezőknek a mesterséges intelligenciát partnerként, nem pedig fenyegetésként fogadniuk a felhasználói élmény tervezésének jövőjében?
Az új kódolási paradigma
A nagy nyelvi modellek (LLM) által működtetett generatív MI sok programozó megélhetését felboríthatja. Egyes szakértők szerint azonban a mesterséges intelligencia nem fogja helyettesíteni az emberi programozókat – legalábbis nem azonnal.
A UX-dizájn jövője
A UX-tervezés ma már egy folyamatosan növekvő pályának számít. Célja, hogy olyan digitális termékeket és szolgáltatásokat hozzon létre, melyek a felhasználó köré összpontosulnak, és a lehető legjobban használhatóvá és elérhetővé teszik azokat.
A jövő intelligens felhasználói felületei
Az gépi intelligencia bevezetésének gondolata az ember-számítógép interakcióba (HCI) és a felhasználói felületbe évtizedekkel ezelőtt csírázott ki az intelligens, számítógéppel segített utasítások formájában, melyek később IUI-ként szélesebb körű követésre és alkalmazásra tettek szert. A terület különböző tudományágakat köt össze, elsősorban a mesterséges intelligenciát, a szoftvermérnökséget (SE) és a HCI-t. Az MI szimulációs és előrejelzési technikákkal járul hozzá a kommunikáció javításához, a HCI pedig a felhasználók, viselkedésük és igényeik megismeréséhez.
A legfontosabb termékinformáció-menedzsment (PIM) trendek
A termékinformáció-menedzsment fellendülőben van, amint azt különböző nemzetközi piaci tanulmányok is mutatják. Különösen a SaaS-megoldások iránti kereslet tűnik erősen feltörekvőnek. A pandémia felgyorsította az amúgy is erős omnichannel-trendet, ami a PIM-technológiák iránti igényt is felerősítette. A növekedés másik hajtóereje a tökéletes ügyfélélményre való összpontosítás, melyben a termékadatok minősége és következetes alkalmazása is fontos szerepet játszik.