Az idei év egyik legdivatosabb kifejezése a mesterséges intelligencia. A cégek egyre-másra fedezik fel, hogy lehet a folyamataikat optimalizálni az MI-eszközök segítségével. Felmérések mutatják, hogy a HR-osztályok is egyre gyakrabban nyúlnak a lehetőséghez, mivel az adatelemzés, a gépi tanulás és az automatizálás időt takaríthat meg a HR-menedzserek számára, így megkönnyíti a munkát.