Finnország legnagyobb kommunikációs szolgáltatójának leányvállalatával közösen automatizálja hálózatüzemeltetési- és felügyeleti rendszerét a 4iG Csoport. A gyorsaságot és megbízhatóságot biztosító, innovatív Elisa Polystar megoldását elsőként a Vodafone Magyarországnál vezetik be.
A mesterséges intelligencia a CRM jövőjének kulcsa
Problémáink vannak az értékesítés, a marketing és más üzleti műveletek egységesítésével? Olyan intelligens vállalati megoldást keresünk, mely nem csak az ügyfélkérdéseket kezeli, hanem olyan feladatokat is automatizál, mint az alkalmazottak és felhasználók kezelése, az értékesítés, az e-mail marketing, a könyvelés. Nos, a mesterséges intelligencia bevezetése a CRM-ben megoldást jelent(het) a problémánkra.
Az MI jövője az adatminőségen múlik
A mesterséges intelligencia, különösen a természetes nyelvi feldolgozás terén a közelmúltban elért áttörések nagyrészt a méretaránynak, vagyis a hatalmas adathalmazokon képzett nagyobb modelleknek tulajdoníthatók. Egy újonnan megjelenő kutatás azonban azt mutatja, hogy nem csak a mennyiség számít, hanem az MI-rendszerek képzéséhez használt adatok minősége is.
Technológiai trendek, melyek az üzleti transzformációt alakítják
A mai gyors ütemű digitális környezetben a vállalkozásoknak alkalmazkodniuk kell a technológiai fejlődéshez, hogy versenyképesek maradjanak. A sok új technológia megjelenése miatt azonban az üzleti vezetők számára nehéz lehet tudni, hogy mire összpontosítsanak a befektetéseikben.
Adatvezérelt döntéshozatal: prediktív analitika és mesterséges intelligencia
A digitális technológiáknak köszönhetően az üzleti elemzési eszközök egyre pontosabbak lettek. Ma már számíthatunk a prediktív analitikára és a mesterséges intelligenciára is, melyek képesek „megjósolni” mindent, ami egy vállalkozásban történhet.
Az innováció halott?
Az innováció régóta az emberi fejlődés hajtóereje, mely úttörő felfedezésekhez, technológiai és társadalmi átalakulásokhoz vezet. A történelem tanúja volt olyan forradalmi újításoknak, melyek átalakították az életünket, a munkánkat és a másokkal való kapcsolatunkat. Az utóbbi években azonban egyre több vita alakult ki arról, hogy az innováció stagnál. Vizsgáljuk meg tehát az innováció jelenlegi helyzetét, és nézzük meg, hogy vajon lefelé ívelő pályán van-e vagy sem.
Hogyan növeljük márkánk láthatóságát?
Sok vállalkozás azért zárta be a kapuit, mert nem értette meg, hogyan növelje márkája ismertségét. Jó termékeik voltak, de hiányzott a know-how ahhoz, hogy következetes ismertséget teremtsenek a vállalkozásuknak. 2023-ban ez már nagymértékben függ a márkánk láthatóságától. Ha az nem található meg az interneten, a tartalmaink és üzeneteinket nem látják majd azok az emberek, akiket meg szeretnénk szólítani.
A sikeres digitális transzformáció fázisai
A digitális átalakulás mára az üzleti növekedés és innováció központi elemévé vált. A transzformáció már nem csak egy divat, hanem kritikus és stratégiai üzleti kezdeményezés, hogy a cégek versenyképesek maradhassanak a pandémia utáni válságokkal terhelt világban. A technológia forradalom, a COVID, valamint a makro- és fogyasztói trendek hatására az elmúlt években a vállalatok szembesültek azzal, hogy az üzleti folyamatok, a működés és az ügyfélélmény javítása érdekében technológiát kell váltaniuk.