A munkavégzés módjától kezdve a szervezeti stratégiákat meghatározó értékekig számos kulcsfontosságú trend jelenik meg a munkaerőpiacon. Első és legfontosabbként a hibrid munka normává válása. Az Upwork már a 2010-es évek elején hirdette, hogy ideje elfelejteni a kilenctől ötig való munkavégzést, mert az ipari forradalom emléke, amikor valóban nem volt mindegy, hogy egy munkás mennyi ideig áll a szalag mellett. A technológiai fejlődés azonban a helyhez nem kötött munkavégzést támogatja, és ezt a folyamatot a pandémia felgyorsította. Igaz az azóta eltelt években a teljes home office-ban való munkavégzéshez képest tapasztalható némi visszarendeződés, de a hibrid munka jó kompromisszumnak mutatkozik a hatékonyság és a csoportmunka, illetve munka-magánélet egyre fontosabbnak mutatkozó egyensúlya között.
Standard a hibrid munkavégzés
2025-re a legtöbb cégnél a megszilárdult standard lett hibrid munka, ami rugalmasságot mutat a munkavállalók felé. A Z generáció egyre nagyobb részvételével a munkaerőpiacon és szükségszerű alkalmazkodás a cégek részéről, mivel a Z generáció sokkal gyorsabban mond fel, mint a korábbi nemzedékek, ha nem tartja megfelelőnek a vállalat munkáltatói környezetét.
A hibrid modell üzleti költségeket takarít meg, emellett a vállalkozások többet fektetnek be a virtuális együttműködési eszközökbe, a kiberbiztonsági intézkedésekbe és a kreativitást, illetve a csapatmunkát erősítő lehetőségben.
Szabványos AI eszközök
A mesterséges intelligencia és az automatizálás várhatóan 2025-ben épül be teljesen a napi feladatokba, segítve az alkalmazottak időmegtakarítását, hatékonyság javítását és a stratégiaibb feladatokra való összpontosítását. Az ismétlődő folyamatok (például az adatbevitel) mesterséges intelligencia-alapú döntéshozatali és ügyfélszolgálati eszközökkel történő automatizálásától kezdve számos dologban, például az új alkamazottak kiválasztásában is támaszkodnak a cégek a technológiára versenyképességük megőrzése érdekében. 2030-ra várhatóan a munkáltatók 60 százaléka változtatja mg ezek alapján vállalkozását, az AI-t 86 százalékuk, robotizációt 58 százalékuk vezeti be.
A generatív AI szabványos eszközzé válik a munkaerő-felvételi tartalmak létrehozásában, beleértve a munkaköri leírásokat, interjúkérdéseket, értékeléseket és előzetes szűréseket. Az adatok kiértékelésében is segítségül hívják a mesterséges intelligenciát. Az AI által vezérelt, egyszerűsített munkaerő-felvételi folyamatok egyre inkább felülmúlják a hagyományos, többszörös jóváhagyást igénylő folyamatokat.
A mesterséges intelligencia a generációk együttdolgozásában is segítséggé válik. A folyamatos, generációk igényeinek megfelelő visszajelzések írását is az AI végezheti. A folyamatos vissza csatolás pedig erősíti a munkavállalók céges elkötelezettségét.
Munka és tanulás
Itt merül fel a kérdés, hogy a robotok vajon tényleg elveszik-e az emberek munkáját. A legtöbb szakértő figyelmeztet, hogy ez leegyszerűsítő értelmezés, ami így szó szerint nem igaz, de tény, hogy a változások megkövetelik az alkalmazottaktól, hogy alkalmazkodjanak, és megtanulják, hogyan kell hatékonyan együttműködni az AI-eszközökkel.
A mesterséges intelligencia kényszerű megismerése az átképzést és folyamatos tanulást is normává teszi. A XXI. század egyik hívószava eddig is az élethosszig való tanulás volt, most viszont kötelezővé válik, ha az alkalmazott meg akarja tartani állását. Ám ezt a munkáltatók is látják, így szakértők szerint az idén jelentős összegeket fognak fektetni a képzési programokba.
