A ChatGPT 2022-es megjelenése óta a Google is igyekszik leküzdeni lemaradásait. A konkurencia népszerű chatbotjára válaszul első körben megjelent Bard, a Google csevegőbotja. Ezt később újragondolva Gemini névre kereszteltek – a nyelvi modell után – így jelenleg ez hajtja a Google mesterséges intelligencia szolgáltatásait. A múlt héten a vállalat éves I/O konferenciáján jött az újabb bejelentés, az AI Overview.
Furcsa válaszokat ad a Google mesterséges intelligenciája
Az AI Overview újdonsága abból adódik, hogy a Google első alkalommal csatlakoztatta a funkció keretein belül a Geminit a vállalat keresőmotorjához. Ezzel a lépéssel a vállalat célja az volt, hogy MI chatbotja képes legyen a bonyolultabb és specifikusabb kérdéseket megválaszolására. Hasonlóan az OpenAI ChatGPT-jéhez, ami már képes valós időben a szöveges mellett hang- és képalapú interakcióra. Akár Scarlett Johansson hangján is.
A nagy debütálás azonban nem sült el túl jól. Az azóta eltelt egy hétben a Google MI-je számos téves információt és hibát generált. Például pizzakészítéshez ragasztót ajánlott paradicsomszósz helyett, illetve a kőevést is reklámozta.
A probléma forrása az lehet, hogy az AI Overview a nyelvi modell által generált állításokat kombinálja élő webes linkekből származó kivonatokkal és képekkel. Ugyanakkor a linkek valóságtartalmát nem tudja ellenőrizni.
Az AI Overview nevű funkcióban megjelenő hibás válaszok erősen aláásták a keresőmotor iránti bizalmat, amelyet ű több mint kétmilliárd ember használ.
A mostani blama erőteljesen hasonlít a Bard és a Gemini körüli kellemetlenségekre. Előbbi ugyanis konstans módon téves információkat osztott meg a világűrről, míg utóbbi, (amely képes képeket generálni és hangvezérelt digitális asszisztensként működni) épp csak arra nem hajlandó, hogy fehér bőrű embereket ábrázoló képeket generáljon, de a történelmi személyiségeket is pontatlanul ábrázolta. A cég piaci értéke ekkor 100 milliárd dollárral csökkent.
Szorul a hurok a Google nyakán
A Google a ChatGPT megjelenése óta iszonyatos présben van. A saját MI megoldásait övező bakikat pedig pontosan ezzel magyarázza. Lara Levin, a Google szóvivője az AI Overview pontatlanságát firtató kérdésekre azt mondta, hogy a tesztek során a lekérdezések „túlnyomó többsége” magas színvonalú, hiteles információkat eredményezett. A most felbukkanó hibák „ritka lekérdezésnek számítanak”, a Google pedig azon van, hogy a ritka lekérdezések is pontos eredménnyel záruljanak a jövőben.
Ettől függetlenül az X tele van az elégedetlen és csalódott felhasználók posztjaival, hol a mérgező pizzarecepről készült képernyőképeket, hol a vitamin helyett kőfogyasztásra buzdító párbeszédet, néhol pedig azok a tanácsok is visszaköszönnek, amelyek konyhai tisztításhoz mérges gázt képző anyagok összeöntését ajánlják. A történelem az AI Overview-n is kifogott, a keresési eredménye szerint Barack Obama volt az első muszlim elnök.
A Google gyorsan orvosolnia kell a hibát, ha nem akar még nagyobb arcvesztési hullámba kerülni. Még akkor is, ha a Google MI-modellje olyan képességet fejlesztett ki, amelyre nem számítottak.
