Ozorai Dénes az informatikai szektorban már több mint két évtizede elismert, innovatív vezetőként tevékenykedik. Karrierje során azt a célt tűzte ki maga elé, hogy a digitális technológia és az innováció segítségével hatékonyabbá tegye a vállalati működést.
Szervezetfejlesztést érintően Dénes eredményeihez sorolható az agilis módszertani elemek használatának bevezetése a K&H ICT területen. Mindezt azonban úgy, hogy ne a tankönyvi agilitást vezessék be, hanem a K&H ICT szervezetbe integrálható módszertant alkalmazzanak. Fontos szempont volt Dénesnek, hogy úgy kombinálják össze az agilis működést a vízesés módszerrel, hogy abban mindenki otthonosan érezze magát, még a vízesés módon szállító csapatok is. A kezdeményezés nagyon eredményes és élhető a csapatok számára.
Innovációt tekintve kiemelendő a Devops Transformation Program (DTP) külön eleme. Dénes azt vázolta fel vízióként, hogy amellett, hogy bevezetnek alap fejlesztési technológiákat, állítsanak össze egy teljesen automatizált „pipeline”-t, ahol emberi érintés nélkül fut végig egy fejlesztés összes ellenőrzése, tesztelése és élesítése. Dénes tisztában volt vele, hogy ezt az újítást nem lesz egyszerű házon belül megvalósítani, de tudta, hogyha folyamatosan motiválja csapatát, akkor bármilyen akadályba is ütköznek, meg fogják tudni oldani. A projektet végül megvalósították és az eredmény bámulatos lett.
Termékfejlesztésben kiemelendő az IT Total Transformation program. Dénes pár évvel ezelőtt elkezdett annak utánajárni, hogyan tudná a K&H ICT terület fejlesztési, leszállítási hatékonyságát megmérni. Kutatása során kiderítette, hogy a Gartner cégnek van egy erre alkalmas fejlesztési hatékonyságmérési rendszere. A méréseket és egy gyökér-ok elemzést követően kiderültek a fejlesztendő pontok és az abból következő programozott, performancia fejlesztés is. A mérést folyamatosan építi be a terület a leszállítási folyamataikba, ami ugrásszerű, pozitív változást hozott a hatékonyságukba.