A tini-fiókok beépített védelmet biztosítanak a fiatalabb felhasználóknak, valamint szülői felügyeleti lehetőségeket is kínálnak. A fiataloknak szánt fiókok tavaly ősszel indultak el – először az Instagramon.
Csak szülői felügyelettel
A tinédzserfiókok általános bevezetésének előzménye, hogy amerikai képviselők számonkérték a Metát – és más népszerű közösségi oldalakat – a fiatalok elégtelen védelme miatt.
A Facebookon és a Messengeren történő globális kiterjesztéssel mostantól minden fiatal felhasználónál automatikusan átkapcsolnak a tini-fiókra. Ezzel olyan felhasználói élményt kapnak, amelyben korlátozás alá esnek a nem megfelelő tartalmak és a nem kívánt kapcsolatok.
A 16 év alattiaknak szülői engedélyre lesz szükségük bármely beállítás módosításához.
A jövőben a tinédzserek csak olyanoktól kaphatnak üzenetet, akiket követnek, vagy akikkel korábban már üzenetet váltottak.
Történeteiket csak a barátaik láthatják és kommentelhetik, valamint a címkék, említések és hozzászólások is kizárólag a követett személyektől és barátoktól érkezhetnek.
A fiatalok napi egy óra használat után emlékeztetőt kapnak, hogy ideje szünetet tartani, és éjszakára automatikusan “csendes módba” kerülnek – írta a TechCrunch.
Jön az iskolai partnerprogram is
A Meta csütörtökön azt is bejelentette, hogy hivatalosan elindítja iskolai partnerprogramját. Ez lehetővé teszi a pedagógusok számára, hogy közvetlenül jelentsenek biztonsági problémákat – például zaklatást – az Instagram felé. A kezdeményezésnek köszönhetően az esetek felülvizsgálata és a sértő tartalmak eltávolítása is gyorsabban megtörténhet.
A cég szerint a programot már az év elején tesztelték, és pozitív visszajelzéseket kaptak a résztvevő iskoláktól.
A TechCrunch tájékoztatása szerint a programba az amerikai iskolák már regisztrálhatnak, a kezdeményezés európai kiterjesztéséről egyelőre nincs hír.
A csütörtöki bejelentés egy újabb lépés abba az irányba, hogy a Meta kezelje a közösségi média tinédzserekre gyakorolt mentális egészségügyi hatásaival kapcsolatos aggodalmakat. Ezeket a problémákat az Egyesült Államok tiszti főorvosa és több állam is felvetette, amelyek közül néhány már korlátozta is a tinik közösségi médiához való hozzáférését szülői engedély nélkül.
Hatástalan eszközökkel, foghíjas átláthatóság
A napokban kiszivárgott egy kutatás, amely szerint a gyerekek és tinédzserek továbbra is ki vannak téve az online ártalmaknak az Instagramon.
Igaz, a Meta számos új biztonsági eszközzel próbálkozik, a kutatás szerint ezek szinte teljesen hatástalanok.
A vizsgálatot a The Guardian beszámolója szerint az az Arturo Béjar irányította, aki korábban a Meta vezető mérnöke volt. Sőt, az amerikai Kongresszus előtt a cég ellen tanúskodott.
Béjar megállapításai szerint az Instagram új biztonsági eszközeinek kétharmada (64 százaléka) nem működik megfelelően.
A kutatásban a New York-i Egyetem és a Northeastern University több tudósa, a brit Molly Rose Alapítvány, valamint más szervezetek is részt vettek.
A Meta még tavaly szeptemberben tette kötelezővé a tinédzserfiókok használatát az Instagramon az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban.
A Meta egykori mérnöke szerint a cég folyamatosan csak ígérget a fiatalok védelme kapcsán. Állításuk szerint a tinédzserfiókok megvédik a gyerekeket az érzékeny vagy káros tartalmaktól, a nem megfelelő kapcsolatfelvételektől, a káros interakcióktól. A kutatás szerint azonban ezek az eszközök többnyire hatástalanok, mivel nem lehet karbantartani őket, De emellett a beállításokat titokban sokszor megváltoztatják, a korlátozásokat pedig eltávolítják.
“Mivel a Meta átláthatósága hiányos, senki sem tudja, mióta áll fenn ez a helyzet” – állítja Béjar. Ahogy azt sem tudni, hány tinédzser szenvedett kárt az Instagramon a Meta hanyagsága és félrevezető biztonsági ígéretei miatt, amelyek hamis és veszélyes biztonságérzetet keltenek.
A szakértő szerint a gyerekek, akik között sok 13 év alatti is van, nincsenek biztonságban az Instagramon. Ez nem egyszerűen az internet rossz tartalmairól szól, hanem a felelőtlen terméktervezésről.
Kényszeres közösségi élet
A Meta tudatos tervezési és fejlesztési döntései nyomán a gyerekek nap mint nap találkoznak nem megfelelő tartalmakkal és kapcsolatokkal. Ezek ráadásul elősegítik a kényszeres használatot.
A kutatás során tesztfiókokat hoztak létre, amelyek egy tinédzser, egy szülő és egy rosszindulatú felnőtt viselkedését imitálták. Ezzel a módszerrel idén márciusban és júniusban összesen 47 biztonsági eszközt elemeztek.
A zöld-sárga-piros értékelési rendszerben 30 eszköz a piros kategóriába került, mert három percen belül meg lehetett kerülni őket. A színkódos értékelési rendszerben mindössze nyolc eszköz kapott zöld minősítést.
A tesztek során az is kiderült, hogy a felnőttek könnyen küldhettek üzeneteket olyan tinédzsereknek, akik nem követték őket – noha ezt elvileg tiltja a tinédzserfiók. Igaz, tették hozzá a kutatók, ezt a Meta a vizsgálati időszak után kijavította.
Ugyanakkor a kiskorúak továbbra is kezdeményezhetnek beszélgetést felnőttekkel a Reelsben, és nehéz jelenteni a szexuális tartalmú vagy sértő üzeneteket.
Az ismeretleneket tiltják, de az ismerősök bánthatnak
A “rejtett szavak” funkció sem működött: a kutatók gond nélkül küldhettek olyan üzeneteket, mint például: „kurva vagy, és öngyilkosnak kellene lenned” – mindezt figyelmeztetés, szűrés vagy újragondolásra ösztönzés nélkül. A Meta azzal védekezett, hogy a funkció csak az ismeretlen felhasználókra vonatkozik, nem a követőkre – akiket azonban a felhasználó maga blokkolhat.
Az algoritmusok szexuális és erőszakos tartalmakat is ajánlottak, a „nem érdekel” gomb pedig hatástalannak bizonyult.
Az automatikus keresési javaslatok pedig kifejezetten öngyilkossághoz, önsértéshez, étkezési zavarokhoz és illegális szerekhez kapcsolódó kifejezéseket ajánlottak.
A kutatók észrevették azt is, hogy több, a függőség megelőzésére szolgáló, korábban széles körben reklámozott időmenedzsment-eszközt megszüntettek. A Meta szerint a funkciók megmaradtak, csak átnevezték őket.
Emellett több száz olyan videót találtak a Reelsen, ahol a felhasználók magukat 13 év alatti gyerekeknek vallották, noha a Meta állítása szerint ezt blokkolják.
A jelentés szerint a Meta továbbra is úgy tervezi az Instagram bejelentő funkcióit, hogy azok valós használatra alkalmatlanok legyenek.
Félreértelmez, tévesen állít
A Meta szóvivője a kutatás megállapításaira úgy reagált, hogy a jelentés folyamatosan félreértelmezi a szülők felhatalmazására és a tinédzserek védelmére tett erőfeszítéseiket.
A cég szerint téves állításokat fogalmaznak meg biztonsági eszközeik működéséről, és arról is, hogyan használja őket ma több millió szülő és tinédzser. A tinédzserfiókok iparági szinten élen járnak, hiszen automatikus biztonsági védelmeket és egyszerű szülői felügyeletet kínálnak.
A szóvivő szerint a valóság az, hogy a védelem alá helyezett tinédzserek kevesebb érzékeny tartalommal találkoztak, kevesebb nem kívánt kapcsolatfelvételt éltek meg, és kevesebb időt töltöttek éjszaka az Instagramon.
A szülőknek pedig hatékony eszközeik vannak a használat korlátozására és az interakciók figyelésére. “Folyamatosan fejlesztjük eszközeinket, és nyitottak vagyunk a konstruktív visszajelzésre – de ez a jelentés nem az” – jelentette ki a Meta szóvivője.
