A DeepMind bemutatott egy új modellt, mely képes videojátékokat játszani is. Egyrészt nem ez az első alkalom, hogy a céget érdekli a videojátékok interakciója (sőt, talán ez lenne már a védjegyük). De miért jelent érdekes előrelépést ez a modell? Miben más? Miért izgatja az iparági szakembereket a virtuális világok sorsa?
Fognak egyszer a gépek emberi nyelven beszélni?
Ahogy az emberek a beszélgető mesterséges intelligencia rendszerekkel interakcióba lépnek az egyértelmű kommunikáció kulcsfontosságú tényező ahhoz, hogy a kívánt eredményt elérjük. Tágabb értelemben milyen nyelvet használjunk a vezérlőrendszer és a gépekkel folytatott beszélgetések során? Érdemes megvizsgálni az emberek és a mesterséges intelligenciák közötti mély, értelmes kommunikáció felé vezető út jelenlegi állását.
A mesterséges intelligencia a CRM jövőjének kulcsa
Problémáink vannak az értékesítés, a marketing és más üzleti műveletek egységesítésével? Olyan intelligens vállalati megoldást keresünk, mely nem csak az ügyfélkérdéseket kezeli, hanem olyan feladatokat is automatizál, mint az alkalmazottak és felhasználók kezelése, az értékesítés, az e-mail marketing, a könyvelés. Nos, a mesterséges intelligencia bevezetése a CRM-ben megoldást jelent(het) a problémánkra.