Ügyféligény hozta mozgásba a folyamatot: „Át tudnátok venni ezt a rendszert?” A Neuron Software válasza igen volt – a sorozatos felkérések viszont már módszertan kidolgozását indokolták. Mára sikeres, önálló szolgáltatás lett a Software Takeover (STO), amely vállalatok tucatjainak segít az egyedi rendszereik fenntartható, stabil működésében.
A csendes kockázat, ami megbéníthat: függés a kulcsembertől
Mi történik, akkor, amikor a kulcsember, aki fejlesztette és azóta is támogatja a szoftvert, hirtelen eltűnik, felmond, nyugdíjba megy? Ilyenkor általában rekordsebességgel kiderül, hogy a jól bevált szoftver valójában mennyire instabil, ha nincs mögötte az a szakértő, aki pontosan tudja, hova kell nyúlnia, ha valami nem jól – vagy egyáltalán nem – működik. Hogyan kerülhetjük el vagy oldhatjuk meg ezt a helyzetet?
Vendor lock helyett?
A vendor lock jelensége egyre nagyobb problémát jelent az informatikai rendszerek és az üzleti működés területén. A vállalatok gyakran olyan beszállítói függőségbe kerülnek, amely megnehezíti a költségek optimalizálását, a technológiai fejlődést és az üzleti rugalmasság fenntartását. De hogy éli meg az érintett beszerzési oldal a vendor lock problémáját, mi a legnagyobb kihívás ebben és milyen stratégiák segíthetnek a szállítói függőség csökkentésében? A téma egyik legismertebb szakértőjével, a Neuron Software-rel válaszoltuk meg ezeket a kérdéseket.
