A november 15-i Floow Day középpontjában a pozitív ügyféltapasztalat áll. A rendezvény abban segít a KKV szektornak, hogyan lehet a vásárlói élményen keresztül minél nagyobb hasznot és versenyelőnyt elérni. Az előadások között a témában megjelenik az AI is, amely számos módon segíthet a kis- és középvállalatoknak az ügyfélélmény magasabb szintre emelésében.
MI-szorongás
A generatív mesterséges intelligencia körüli riadalmak kakofóniája zavart és aggodalmat keltett a vezetőkben, különösen annak fényében, hogy az MI mindenki számára elérhető a szervezetükben, nem kizárólag az adattudósok előjoga már.
