A biztonsági és compliance témákban az ügyfelek egyre nagyobb lendülettel és szakmai elvárásokkal indítanak fejlesztéseket – véli Ványa László, a Progress Software INFRA-üzletágának regionális üzletfejlesztési vezetője. A jövőben a fő irányt az egy kézből nyújtott szolgáltatások jelenthetik.
Milyen trendek, piaci igények határozták meg az elmúlt évet az infrastruktúra-menedzsment üzletága szempontjából a régióban?
Számunkra fontos kérdés volt idén, hogy az erősödő szabályozás, a valódi kiberbiztonsági törekvések a gyakorlatban is megjelennek-e. A Progress Software INFRA-megoldásai kapcsán azt látjuk, legyen szó iparági sztenderd auditokról, NIS2-ről vagy a DORA-ról vagy az általános kiberbiztonsági szint emeléséről, ezek a beszerzések valódi céljai, és nem csupán a felső vezetői üzenetekben jelennek meg. Az év során a legtöbb kérés mégis technológiai oktatás oldalon érkezett hozzánk, örülünk a komoly érdeklődésnek akár olyan mély gyakorlati szinten, mint a SOC napi üzemeltetésének a támogatása. Kijelenthetjük, hogy az ügyfelek felvették a tempót és – iparágtól függetlenül – a gyakorlatias megvalósítás felé fordultak.
Hogyan segíti a Progress Software akár a meglévő partnereit abban, hogy további értéket teremtsenek a megoldások által?
A már említett biztonsági és megfelelési területeken túl az üzemeltetési kérdések továbbra is napirenden vannak, konkrét és határozott igényeket tapasztalunk. A jelek szerint mostanra beérett a gyártói edukációs tevékenységünk, amelyet a piac adaptált, és lefordította a technológiát a napi működés „nyelvére”. Azonfelül, hogy igyekszünk minden támogató anyagot biztosítani az ügyfeleknek, komoly tudástranszfert valósítunk meg, Magyarországon, és a régióban rendszeresen tartunk gyakorlati, laboros oktatásokat, szakmai tréningeket. A jövő évben nagyon erős security fókuszú gyakorlati napjaink is lesznek – magyar nyelven is. Jelenleg főként a Flowmonnal kapcsolatos képzések zajlanak, mert ez a hazai piac húzóterméke, de az infrastruktúra-monitoring termékünk, a WhatsUp Gold kapcsán is lesznek jövőre új oktatások.
Melyek voltak az elmúlt időszak legfontosabb fejlesztései vagy termékújdonságai az infrastruktúra-menedzsmenti portfólióban? Hogyan illeszkednek ezek a vállalat hosszú távú céljaihoz?
Ebben az időszakban számos megoldásunk kapott vagy hamarosan kap technológiai frissítést. A Flowmonba nemcsak új főverzió, hanem új, MI-támogatott biztonsági funkciók érkeztek, amelyek felgyorsítják a kiberbiztonsági problémák felderítését és nagyban megkönnyítik az elemzők munkáját. A Progress Chefben a SaaS-alapú megoldásunk válik hangsúlyossá, amely a teljes automatizációs platform bevezetését és üzemeltetését könnyíti meg, ezekre a piac minden szegmense nyitott. A vállalat további akvizíciós célokat keres, az infrastruktúra-portfóliónkat is reményeink szerint bővülni fog. A technológiai cél a monitoring, a forgalomanalitika és az automatizáció egységesítése, amely a jövőben akár egy csomagban, egységesítve is elérhető lesz, ötvözve az átláthatóság, az analitika, a biztonság és az automatizáció minden előnyét.
A címlapkép illusztráció. Forrás: Philipp Katzenberger / Unsplash
