Digitális ügyintézés a Magyar Államkincstárnál
A Kincstár digitális szolgáltatásai között kiemelt szerepet töltenek be a WebKincstár és a MobilKincstár felületek. Ezek díjmentesen biztosítanak online hozzáférést az ügyfelek számára az állampapír-befektetéseikhez.
A WebKincstár a böngészőből elérhető platform, míg a MobilKincstár a szervezet mobilalkalmazása, amely iOS és Android rendszeren egyaránt használható. Mindkét csatorna lehetőséget biztosít az ügyfelek számára, hogy egyszerűen vásároljanak vagy adjanak el állampapírokat, átutalást kezdeményezzenek, áttekintsék teljes portfóliójukat és annak pillanatnyi értékét, nyomon kövessék számlaforgalmukat, valamint ellenőrizzék a befektetések esedékes kifizetéseit. Az ügyfélkapus azonosításnak köszönhetően a digitális szolgáltatások igénylése személyes megjelenés nélkül is intézhető.
Digitális ügyintézési rekordok
- Az állampapírbefektetési tranzakciók közel 90 százalékát online bonyolították az ügyfelek.
- Közel 2 millió tranzakció zajlott le, 5 ezer milliárd forint értékben a WebKincstár és a MobilKincstár felületein.
- Az ügyfelek 2/3-a digitálisan nyitott értékpapírszámlát, egyre többen választják az online számlanyitást.
- Az új digitális funkciók rövid idő alatt nagy sikert arattak.
Folyamatos fejlesztések
A Kincstár célja, hogy a WebKincstár és a MobilKincstár megtartsák piacvezető szerepüket, és továbbra is biztosítsák, hogy az ügyfelek kényelmesen és biztonságosan intézhessék állampapír-befektetéseiket az online térben. Ennek érdekében a Kincstár az idei évben is számos fejlesztést hajtott végre, amelyek tovább növelték a felületek hatékonyságát, védelmi szintjét. A felületek továbbfejlesztése folyamatos, az egyik kiemelt fejlesztés a Digitális Állampolgárság Program ügyfélazonosítási megoldásának integrációja, amelynek köszönhetően a számlanyitás és a befektetési tranzakciók a jövőben még egyszerűbben és biztonságosabban érhetők majd el.
Ezenfelül augusztusban új funkcióval bővültek az online csatornák. Immár az önkormányzatok is intézhetik az Önkormányzati Magyar Állampapírral kapcsolatos befektetéseiket a WebKincstár és a MobilKincstár használatával.
„A digitális ügyintézés eredményei azt mutatják, hogy a biztos befektetési formát kereső megtakarítók bizalma nemcsak az állampapírokban, hanem a Kincstár online megoldásaiban is erősödik. A WebKincstár és a MobilKincstár fejlesztéseinél célunk, hogy az ügyfelek a lehető legmagasabb szintű biztonság mellett, a legkorszerűbb technológiai megoldásokkal intézhessék pénzügyeiket. A mostani eredmények megerősítik, hogy a digitális szolgáltatásaink kulcsszerepet játszanak a megtakarítási kultúra fejlődésében”
– tette hozzá Demkó-Szekeres Zsolt, a Magyar Államkincstár elnöke.
(Kép: Mobilkicsntár)