Az OTP Bank ismét elsőként lépett a hazai bankszektorban: bevezette az OTP DÁP azonosítás lehetőséget saját webalkalmazásaiban. Ez az innovatív megoldás lehetővé teszi, hogy az ügyfelek a Digitális Állampolgár applikáció segítségével azonosítsák magukat az OTP InternetBank felületén. Hamarosan pedig az OTP Portálokon is.
A fejlesztés része a Digitális Állampolgárság Programnak (DÁP), amely az állami e-azonosítási rendszer egyik kulcseleme. Az OTP mostantól lehetővé teszi, hogy az ügyfelek összekössék a DÁP alkalmazásban elérhető hivatalos adataikat a banki fiókjukkal – ez nemcsak kényelmes, hanem a jövőben új szolgáltatásokat is lehetővé tesz.
„További fejlesztéseken dolgozunk, amelyekkel ki tudjuk használni a DÁP azonosítás előnyeit – például azt, hogy egy lakcímváltozás automatikusan frissüljön a banki nyilvántartásban is” – mondta el Vouszka Péter, az OTP Bank digitális csatornáinak szolgáltatásfejlesztésért felelős vezetője.
A OTP DÁP azonosítás révén a banki ügyintézés egyre inkább közelít az állampolgári digitális ökoszisztémához. Az automatizált adatfrissítések, a kényelmes és biztonságos belépés, valamint a hitelesített személyazonosítás együttesen egy új korszakot nyitnak a hazai bankhasználatban.
A fejlesztés összhangban van az európai eIDAS2 és NIS2 irányelvekkel is, amelyek azonosítási és adatbiztonsági követelményeket szabnak meg a digitális szolgáltatók számára. A DÁP integrációja nemcsak ügyfélélményt javít, hanem hosszú távon csökkentheti az adminisztratív költségeket is.
