A szállodaiparban a vendéglátók rohamtempóban igyekeznek kulcskártyáikat kiváltani az olyan digitális alternatívákkal, mint az Apple Wallet vagy a Google Wallet – írja a CNBC.
Az általánosan használt kulcskártyákra egyébként is rájár a rúd mostanában: a koronavírus-járvány alatt a fizikai érintkezést kerülni kellett, ezzel felgyorsult az érintésmentességen alapuló megoldások fejlesztése. Eközben egyre csak szaporodtak a kulcskártya-technológiával kapcsolatos biztonsági aggályok is.
Mindezek után 2024 elején egy olyan sérülékenységet tártak fel a kulcskártyákban, amely összesen mintegy hárommillió kártyát érinthet, ezek innentől könnyű prédának számítanak a hackerek számára. A sérülékenység kijavítása persze akár évekig is eltarthat.
A kiberbiztonsági problémák miatt számos hotelláncnál elindult a szobák zárjainak átalakítása. Míg a nagyobb amerikai szállodaláncoknál már évek óta elérhetők a digitális kulcsok, a Google és az Apple most egyszerre kinálták fel tárca-alkalmazásukat, ahova a vendégek immár kulcsaikat is elmenthetik, majd szobaajtójukat a telefon segítségével nyithatják ki.
Az új technológia új veszélyeket is hordoz
Persze biztonsági szakemberek szerint az új kulcstechnológia sem teljesen veszélymentes. A kulcsnélküli rendszerek terjedésével a szállodaüzemeltetők teljesen új fenyegetésekkel fognak szembesülni.
Bár a fenyegetések részben csökkenthetők a biztonsági és ellenőrzési szabályokkal, illetve konfigurációkkal – így például a többlépcsős hitelesítéssel, ezek adott esetben olyan többletfeladatokat jelenthetnek a vendégeknek, amelyek végsősoron elriaszthatják őket.
Arról nem is beszélve, hogy a digitális és a kulcsnélküli zárrendszerek bevezetése jelentős költségnövelő tényező mind az eszközigényt, a telepítést, a fenntartást és a biztonságot tekintve.
(kép: Pexels.com/MART)