A mesterséges intelligencia volt a felhőszolgáltatások iránti növekvő kereslet fő hajtóereje a negyedik negyedévben az európai informatikai és üzleti szolgáltatások piacán. Az Information Services Group (ISG) indexében a legalább ötmillió dolláros éves szerződéses értéket (ACV) elérő ügyleteket méri.
Szolgáltatások az ügyfélért
Az ügyfélkapcsolat fenntartása és építése kiemelten fontos az üzleti siker szempontjából. Az XaaS (anything-as-a-service) modell többféle szolgáltatást kínál az ügyfélkapcsolat területén, amelyek segíthetnek a vállalatoknak a hatékony ügyfél-kommunikációban és az ügyfélkapcsolatok fejlesztésében.