A szervezeteknek rengeteg ügyfélinformációt kell nyomon követniük, de azt is tudniuk kell, hogyan használják fel ezeket kiemelkedő ügyfélélmények létrehozására.
B2B-marketing: ügyfélélmény és analitika
A B2B, digitális marketing folyamatosan változik. A fénysebességgel érkező innovációk miatt a szektor vezetőinek folyamatosan értékelniük és frissíteniük kell stratégiájukat. A digitális trendek azonosítása az adatok komoly elemzését jelenti, hogy jobban felmérjék, hogyan változik az iparáguk, és mi lesz a jövőben az ügyfelek számára a megfelelő rezonancia.