A világ lakosságának több mint a fele már naponta átlagosan két óra 27 percig használja a közösségi médiát. Hogy minden igénynek megfeleljen, a social media az állandó változás állapotában van, a csatornák folyamatosan fejlődnek (a rangsorok változnak csupán), és a felhasználók viselkedése és a potenciális növekedése alapján alakítják át folyton-folyvást már az alapvető funkcióikat is (némi MI segítségével). Ez a változás egyben nagyszerű lehetőséget is jelent minden évben a marketingesek számára, hogy a „digitálisan túlterhelt” világunkban mindig új és kreatív módszereket kapjanak közönségük megfelelő eléréséhez.