A mai szűk munkaerőpiacon és a hibrid munkakörnyezetben a szervezetek egyre inkább a mesterséges intelligencia felé fordulnak, hogy támogassák az üzletükön belüli különböző funkciókat, a személyre szabottabb élmények nyújtásától kezdve a műveletek és a termelékenység javításán át a szervezetek jobb és gyorsabb döntéshozatalának segítéséig. Ezért az IDC szerint az AI szoftverek, hardverek és szolgáltatások világpiaca 2024-re várhatóan meghaladja az 500 milliárd dollárt.