A vendor lock a szoftverfejlesztés területén általában két szinten jelentkezhet: a globális vagy a lokális fejlesztőktől való függésben.
„Jó példa erre a Microsoft vagy a Google, amelyek egyre nagyobb mértékben »függővé« teszik a partnereiket. Noha a szabályozók által kikényszerített lépések miatt a platformok közötti átjárhatóság javult, a vendor lock nem szűnt meg. Különösen a közép- és nagyvállalatok szférájában továbbra is akut probléma”
– mondta Bodrogközi László, a Neuron Software CEO-ja.
„A másik oldalról az is nehézséget, hogy akik kisebb – külső vagy belső – csapatokkal dolgoznak, akik rendkívül innovatívak és versenyképesek, a megrendelőtől való függőségük miatt gyakran nincsenek kiegyenlített tárgyalási pozícióban. Ezért ha a kapcsolat megromlik, az a vállalat üzleti folyamatait is veszélybe sodorhatja”
– folytatta Bodrogközi László.
A kisebb fejlesztői csapatok az agilitásuk és az innovációs készségük révén értékes üzleti partnerekké válnak, gyakran mélyen beépülve a vállalat üzleti folyamataiba. Ezen együttműködések során viszont gyakran módszertani és jogi hiányosságok, valamint kapacitásbeli és pénzügyi problémák merülhetnek fel. Az ebből adódó helyzetek nemcsak a fejlesztési folyamatokat bonyolítják, hanem hosszú távon a bizalom megromlását, konfliktusokat és a kulcsfontosságú üzleti folyamatokat támogató szoftverek gyengülését is eredményezik.
Stresszmentes megoldás egyedi fejlesztésű üzletkritikus rendszereknek
„Mi ott kezdjük, ahol mások abbahagyják. Az általunk kidolgozott Neuron Software Takeover módszertan négy lépésből áll, és célja, hogy segítsen a vállalatoknak fenntarthatóvá tenni ezeket a folyamatokat”
– mondta Bodrogközi László.
Software Takeover a gyakorlatban
Valós kép felmérése – Első lépésként a jogi és technológiai környezet alapos elemzésére van szükség. Ennek a célja, hogy világosan lássuk a helyzetet és a lehetséges kockázatokat.
Mediáció és jövőkép tisztázása – A felek közötti nyílt kommunikáció elősegíti az elvárások és félelmek megosztását. Itt nemcsak a technikai kérdéseket tisztázzák, hanem a hosszú távú célokat és elképzeléseket is összehangolják.
Kód biztosítása – Mivel az üzleti szempontból kritikus rendszerek nem cserélhetők le azonnal, elengedhetetlen, hogy a kódot biztonságba helyezzük. Ezáltal a cég ellenőrzést nyer a saját rendszerei felett.
Szoftverátvétel (Takeover) – Ha más megoldás nem áll rendelkezésre, a Neuron segít a szoftver átvételének folyamatában egy erre kidolgozott módszertan alapján, hogy a vállalat teljes mértékben ellenőrzése alatt tartsa az üzletileg kritikus rendszereit.
A vendor lock kihívásainak kezelése fontos, hiszen a beszállítóktól való függőség komoly kockázatot jelent a szervezetre nézve. A Neuron Software Takeover módszertana biztosítja a vállalatok üzleti folyamatait támogató rendszerek stabilizálását, ezáltal biztosítva a fenntartható működést.
A vendor lock a szoftverfejlesztést területén négy terület köré csoportosul:
- a szerzői jogi szakértelem hiánya
- szoftverfejlesztés-módszertani problémák
- szoftverforráskód rendelkezésre állása
- tiszta jövőkép